ユーザーサポート事業

サポート

  • 改善、改修、改革 をお手伝い。
    弊社が手掛けたエンドユーザー様のシステムに関する保守、見直し、保守業務の実施が事業の中心です。
    様々なお問い合わせに対する対応や、問題発生時には原因調査と復旧作業などを行う作業だけでなく、改善、改修の提案を行うサービスを提供いたします。
    レベルアップのためのプロダクト導入調査、技術支援サービスは改善のための前準備を提供いたします。

    ディスクトップ及びパッケージソフト等に関するヘルプディスク
    ユーザー企業内で業務を通して効率改善、及び戦略立案のサポート業務
    営業支援、IT技術サポート
    ソフトウエア導入サポート
    ハードウエア、ソフトウエアに関する障害対応